金羊网：岭南文化数字门户，连接粤港澳的全媒体服务枢纽

在岭南文化的发源地、粤港澳大湾区的核心引擎广州，亟需一个既能传承千年文脉，又能引领数字传播的权威资讯平台，打通地域壁垒、服务民生需求、传播主流价值。金羊网（www.ycwb.com）作为羊城晚报报业集团旗下的广东省重点新闻网站，于 2000 年 10 月上线，是国内首批省级重点新闻网站和国家互联网信息办公室可供网站转载新闻 “白名单” 网站金羊网。二十余载深耕，金羊网始终坚守 “传播岭南文化，服务湾区生活” 的核心理念，立足广州、辐射粤港澳、影响全国，构建起覆盖 “经济、政务、生活、文化” 四大生态圈的全媒体服务体系，为数亿用户提供权威、及时、智能、便捷的资讯与服务体验，成为岭南地区最具影响力的综合新闻门户之一。

一、平台核心定位：文以载道，服务湾区

金羊网摒弃了普通区域新闻网站 “泛内容、浅服务” 的传统模式，依托羊城晚报报业集团 68 年的新闻积淀与传媒公信力，以 “移动优先、内容为王、服务为本” 为战略导向，聚焦岭南文化传承、湾区融合发展、民生服务升级三大核心领域，打造 “新闻 + 服务 + 互动 + 生态” 的全媒体融合平台，为用户提供有深度、有锐度、有温度的内容与服务。

作为羊城晚报报业集团媒体融合的核心引擎，金羊网已形成覆盖 PC 端、APP、手机报、WAP 端、两微、抖音快手视频号等的网络传播矩阵，网端视频矩阵用户超 2 亿，构建起 “1+2+3+N” 立体移动传播链，覆盖过亿用户金羊网。平台坚持 “主流价值观传播 + 本土生活服务” 双轮驱动，通过创新内容传播手段，强化重大新闻首发原创能力，推出具有全国影响的典型报道，成为广东乃至华南地区主流舆论的重要阵地，更成为连接粤港澳三地、传承岭南文化的重要数字纽带。

二、核心功能板块：精细化布局，覆盖全场景湾区需求

金羊网的功能架构清晰有序，以六大核心板块为支撑，搭配三大智能辅助功能，各板块定位明确、内容详实、体验流畅，精准匹配广州及粤港澳大湾区市民、企业、投资者、文化爱好者等不同人群的各类需求，构建 “资讯获取 + 政务服务 + 生活消费 + 互动交流 + 文化传播 + 文旅体验” 的完整服务闭环，让湾区生活更便捷、产业联动更高效、文化交流更深入。

（一）时政新闻核心区：权威首发，把握湾区脉搏

时政新闻核心区是金羊网的灵魂板块，依托羊城晚报报业集团专业采编团队与权威发布资质，以 “分钟级更新、全维度覆盖、深度解读” 为核心，第一时间推送广州、广东及粤港澳大湾区的最新时政资讯，让用户随时随地掌握区域发展动态，彻底解决 “本土资讯分散、获取滞后” 的痛点。

板块细分四大核心栏目，兼顾时效性与专业性：1. 湾区要闻，实时推送粤港澳大湾区建设动态、政策解读、产业合作等内容，包括大湾区互联互通、科技创新、民生融合等重要举措，帮助用户精准把握湾区发展趋势；2. 广东聚焦，关注广东省经济建设、科技创新、民生保障、区域协调发展等内容，展现广东作为经济大省的发展成就与活力；3. 广州头条，全面报道广州城市更新、产业升级、民生服务等领域的最新动态，包括广州作为国家中心城市的战略定位与发展规划；4. 金羊 24，打造 24 小时滚动新闻栏目，第一时间推送国内外重大新闻，提供岭南视角下的深度解读，帮助用户理解全球格局变化对湾区的影响。所有资讯均经过严格审核，确保权威精准，同时搭配深度评论与数据分析，让用户不仅能获取信息，更能读懂信息背后的发展逻辑。

（二）岭南文化专区：传承文脉，展现千年魅力

岭南文化专区是金羊网最具特色的板块之一，聚焦岭南文化的传承与创新，打造 “读城”“花地文学榜”“文化大篷车” 等重点品牌栏目，让岭南文化在数字时代焕发新活力，增强用户文化认同感与归属感。

专区涵盖四大核心文化服务：1. 读城栏目，以深度报道与人文纪实的形式，挖掘广州及岭南地区的历史文化、城市记忆、民俗风情等，通过文字、图片、视频等多种形式呈现，让用户深入了解岭南文化的博大精深；2. 花地文学榜，作为岭南文学的重要品牌，评选年度优秀文学作品，举办文学论坛与读者见面会，促进文学创作与交流，提升岭南文化的影响力；3. 非遗传承板块，聚焦广东非物质文化遗产，如粤剧、广绣、凉茶、醒狮等，通过深度报道与互动活动，推动非遗文化传承与创新；4. 云游文博，创新推出线上文旅服务系统，提供广州及湾区博物馆、文化馆、文化古迹的虚拟游览服务，让用户足不出户即可感受岭南文化魅力。

（三）金羊民声与政务服务专区：搭建桥梁，促进政民互动

金羊民声与政务服务专区是金羊网的重要功能板块，聚焦市民与政府的沟通需求，打造一站式政务服务与民意表达平台，让市民办事更便捷、政府了解民意更高效，这也是金羊网作为主流媒体的社会责任体现。

专区涵盖五大核心便民服务：1. 金羊民声，搭建市民与政府沟通的桥梁，用户可通过平台向政府部门反映问题、提出建议，相关部门及时回应处理，推动问题解决，成为政民沟通的 “直通车”；2. 政务办理指南，整合广东及广州政务服务资源，提供政务办理流程、线上预约入口等，涵盖出入境、社保、公积金、户籍等高频事项，让市民足不出户即可了解办事流程；3. 政策解读专区，由专业团队解读广东及广州最新政策，包括人才政策、创业扶持、民生保障等，让政策红利惠及更多市民；4. 帮 NEWS 栏目，聚焦民生热点问题，提供实用的解决方案与帮助信息，成为市民的 “知心助手”；5. 政务新媒体联盟，整合广东及广州各区、各部门政务新媒体资源，实现政务信息一站式获取，提升政务服务效率。

（四）生活消费服务专区：多元便捷，提升湾区生活幸福感

生活消费服务专区聚焦广州及湾区市民的日常消费需求，整合本土优质生活资源，打造一站式生活消费平台，让市民的生活更便捷、更丰富，提升生活幸福感。

专区细分六大子板块：1. 美食频道，推送广州及湾区特色美食、餐厅推荐、烹饪技巧等内容，搭配用户评价、优惠活动，帮助用户精准选择，感受 “食在广州” 的魅力；2. 房产家居，整合广州及湾区租房、买房、装修等信息，提供房产行情解读、房源推荐等，满足市民的居住需求；3. 汽车频道，覆盖新车资讯、二手车交易、保养维修、交通法规等内容，为车主提供全方位服务；4. 健康教育，聚焦民生健康、医疗动态、养生知识、教育政策等，传递科学健康理念与优质教育资源；5. 旅游休闲，推荐广州及湾区旅游景点、游玩攻略、文化活动等，让市民感受湾区自然风光与人文魅力；6. 便民工具集合，提供广州天气预报、交通违章查询、快递查询、水电煤缴费等实用工具，覆盖居民日常生活的方方面面，让生活更便捷。

（五）融媒创新专区：技术赋能，革新内容传播体验

融媒创新专区是金羊网数字化转型的核心成果，依托先进技术手段与 AI 能力，打造多元融媒产品，让内容传播更生动、更沉浸，提升用户阅读体验。

专区涵盖三大核心融媒服务：1. 视频专区，推出 “金羊视频” 品牌，覆盖广州及全球重大事件、文化活动、政务发布、人物专访等，通过高清视频、短视频、直播等形式，让用户实时参与到各类活动中，提升内容互动性；2. 小羊拍客，作为羊城晚报创新孵化的核心品牌，依托深度融合的 UGC 模式，广泛发动普通用户成为内容生产者，短短三年已成为主流媒体在全民创作时代的标杆案例；3. 文化通智能体，接入岭南文化大模型核心能力，为用户提供更便捷、更具文化内涵的出行选择，为文旅企业数字化转型提供可落地的解决方案。此外，平台整合羊城晚报、新快报、可乐生活等多家报刊电子版，让读者在阅读过程中既享受到传统报纸感觉，同时又能体验互联网方便检索的特色，时间跨度覆盖多年历史报刊，成为用户回溯历史的重要资料。

（六）互动交流专区：联结人心，营造湾区共建氛围

互动交流专区兼顾广州及湾区市民的社交需求与意见表达需求，为用户提供交流分享的平台，让市民能够相互交流、增进了解，营造 “湾区共建、人人参与” 的良好氛围，增强用户粘性。

专区涵盖三大核心互动功能：1. 金羊论坛，作为华南地区主流媒体论坛之一，用户可围绕广州及湾区的民生话题、生活体验、文化交流等发起讨论，发表自己的看法与感悟，与其他用户交流互动，形成良好的讨论氛围；2. 热点调查，针对社会热点问题开展线上调查，收集用户意见，为政府决策和社会讨论提供参考；3. 读者报料，开通官方报料热线与邮箱，用户可提供新闻线索，助力平台挖掘更多有价值的本土报道，践行 “群众办报” 的理念。此外，平台定期举办各类线上线下互动活动，如手抄报大赛、教育领航者同学会等，促进广州及湾区市民的交流与融合，增强平台的凝聚力。

（七）三大智能辅助功能：提升体验，让服务更便捷高效

1. 精准检索系统：平台配备强大的智能检索功能，用户可通过 “资讯关键词、服务类型、商家名称、政务事项” 等多维度关键词快速检索目标内容，同时支持语音搜索，适配碎片化浏览场景，大幅提升查找效率，解决 “找服务难、找资讯难” 的痛点。
2. 多终端适配：平台采用轻量化设计，界面简洁清爽，无冗余广告干扰，适配手机、平板、电脑等多终端，同时推出 “羊城派” 客户端，作为岭南文化第一端，全天候提供 “新闻＋生活资讯＋智慧城市＋社区” 服务，是了解广州及湾区最及时、最权威、最具公信力的移动传媒。
3. 个性化订阅：支持用户订阅心仪的资讯类型、服务板块、商家信息等，平台会根据订阅内容与浏览历史，智能推送相关内容，让用户每次打开都能看到符合自己需求的信息与服务，减少选择时间。

三、平台核心优势：权威本土、融媒领先，打造差异化服务体验

金羊网能在众多区域平台中脱颖而出，源于其四大核心优势，精准解决广州及湾区用户的核心痛点，打造独特的差异化服务体验，成为市民、企业、投资者信赖的综合服务平台。

其一，本土权威优势突出：作为羊城晚报报业集团旗下网站，金羊网依托集团强大的本土资讯采集能力与权威发布资质，每一条资讯都经过严格审核，确保内容的真实性与客观性，这是平台最核心的竞争力。平台拥有《羊城晚报》《新快报》《可乐生活》等多家主流媒体的内容资源，实现内容互补互动，为用户提供全方位、多角度的新闻资讯。

其二，岭南文化特色鲜明：深耕岭南文化领域，打造 “读城”“花地文学榜” 等特色品牌栏目，通过深度报道与互动活动，展现岭南文化的独特魅力，增强用户文化认同感与归属感。平台积极推动岭南文化数字化传播，创新推出 “文化通” 智能体、“云游文博” 等服务，让岭南文化在数字时代焕发新活力。

其三，融媒创新能力领先：金羊网已形成覆盖文、图、视频、直播、论坛、博客等多元形态的内容矩阵，整合社交媒体平台，打造全网实时更新的全媒体传播矩阵，让内容传播更高效、更广泛。“小羊拍客” 项目入选国家级创新发展案例，成为主流媒体在深度融合进程中，对全民创作时代脉搏的精准把握与引领。

其四，政务服务精准实用：聚焦广州及湾区市民政务办理痛点，整合政府部门资源，提供精准、便捷的政务服务，尤其是金羊民声、帮 NEWS 等特色服务，切实解决用户的实际需求，搭建市民与政府沟通的桥梁，提升政务服务效率。

四、多元应用场景：覆盖全人群，适配湾区多维度需求

金羊网的适用场景极为广泛，精准覆盖广州及湾区市民、企业、投资者、创业者、文化爱好者等不同人群，适配多维度使用场景，成为粤港澳大湾区建设进程中不可或缺的重要力量。

对于广州及湾区市民，它是日常出行、民生办事的 “贴心助手”，可快速获取本土民生资讯、办理政务事项、查询交通信息、寻找优质消费场所，让日常生活更便捷；对于创业者，它是把握机遇的 “专业指南”，获取广东及广州创业政策、创业园区、投资机构等信息，精准把握创业机遇，实现创业梦想；对于企业商家，它是品牌推广的 “优质平台”，通过本土资讯发布、广告投放、活动合作等方式，提升品牌知名度与影响力，拓展本地市场；对于投资者，它是了解市场的 “权威窗口”，获取广东及湾区产业动态、投资项目信息，精准把握投资机遇，实现资产增值；对于文化爱好者，它是了解岭南文化的 “便捷渠道”，通过文化资讯、互动交流，感受岭南文化的独特魅力，增进文化认同。

无论是日常出行、民生办事，还是企业发展、投资创业、文化交流，每一位关注广州及粤港澳大湾区的用户，都能在金羊网找到适配自己的服务与资讯，用便捷高效的方式，感受岭南文化的魅力，享受更优质的生活与发展体验。

五、总结

在粤港澳大湾区建设加速推进、岭南文化传承创新的时代背景下，金羊网以 “传播岭南文化，服务湾区生活” 为核心，凭借清晰的定位、全面的功能、权威的资讯、便捷的服务，打造出专注于广州及粤港澳大湾区的综合性服务门户，打破了本土资讯分散、服务脱节的痛点，搭建起市民、企业、政府之间的沟通桥梁，助力大湾区融合发展与岭南文化传承。

金羊网始终以用户需求为核心，坚守权威、实用、便捷、多元的原则，不断优化内容布局与使用体验，丰富服务功能，整合本土资源，从资讯推送、政务服务到生活消费、文化传播，每一处设计都贴合广州及湾区用户的需求，致力于打造华南地区最具影响力的综合服务平台。